影响销售人员的26个弱点（转载）

销售人员有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影
响个性及专业能力。仔细看看这些缺点，反省你自己，还需要改善的画×，直到你
给自己一百分为止。找一位深知你的好友，让他诚实地给你分数。举出实际的例
子，让别人参与你改善的过程，你会得到更大的鼓舞和勇气。

１．拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。

２．六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：
Ａ贫穷；Ｂ批评；Ｃ病痛；Ｄ失去所爱的人；Ｅ年老；Ｆ死亡
这些基本的恐惧应该再加上一项：担心目标客户不买的恐惧。

３．花太多时间“聊天”而不是销售。

４．把责任推给业务经理。业务经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推
销员怎么做，而不是替他做。

５．找藉口。不要找藉口，找订单才有用。

６．花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处，但是
“休息”太多的推销员，迟早会被炒鱿鱼。

７．景气。景气是常见的商谈话题，但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。

８．昨天的宴会很好玩，但对隔天的生意却没有帮助。

９．依赖业务经理替你寻找客户。

１０．等待景气复苏。守株待兔是没有用的，订单不会自动从推销员的门里溜进来。

１１．听到别人说“不”。这个字对一个真正的推销员而言，只是努力的开始。如果
每个客户都说“好”，推销员就失业了，因为根本就不需要推销员。

１２．害怕竞争。亨利·福特有很多竞争对手，但他一点也不担心，因为他有勇气
和能力推出超低价位的八汽缸汽车，其他厂牌在短期内望尘莫及。

１３．未能事先安排一天的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的
工作，如果没有组织，推销员自然“不知该如何着手”。

１４．疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的推销员，很快就会疏
远。客户需要产品，马上就要！

１５．怠惰。业务会议、约客户见面迟到，早早回到办公室的推销员将一事无成，
很快就要再找新的工作。

１６．使用破旧或不合时宜的推销材料。污损、破旧、散乱的推销材料，显示推销
员的散漫不用心。

１７．未随身带笔。书写工具是推销员有效的利器，销售大师随身带着合用的笔。
目标客户会很快厌恶老是借笔写字的推销员，尤其是借了不还的人。

１８．因为眼镜或饰物而分心。不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架，故
作思考状，会使目标客户紧张，失去成交的机会。

１９．无精打采的解说。仔细听你自己的解说，如果连你自己都不想听——自言自
语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。

２０．提及私人的问题。你的问题是你自己的问题，每个人都有自己的困扰，并不
想听你的问题。

２１．没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来摺纸飞机或空投垃
圾桶，而是有话要告诉你，所以应该仔细研读，随时应用。

２２．任意停车。把车停在客户的私人车位，占住别人的车道，造成塞车，激怒客
户，势必断绝将来成交的可能。把车停在稍远的地方，走路并不麻烦。

２３．承诺公司做不到的事。推销员承诺的东西，客户就会有所期待，若无法实
现，徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。

２４．雨天毫无防备。下雨淋成落汤鸡，明知道会下雨又不带伞，在客户面前狼狈
不堪。随时准备轻便的雨衣及雨伞，以备不时之需。

２５．文具用品耗尽。合约、说明书、空白订单没有准备充裕，往往丧及成交的机
会。

２６．悲观，结果正如预期一样黯淡。
以上这些都是常见的不良习惯，提醒需要改进的人。

如何激励自己？

如何激励自己？

动力的来源

一般上，每个人对于追求事物的动力来源都不同，但是都离不开以下3点。

1。目标
2。努力方向
3。达标的信心

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目标

-今天要激励自己在安利继续往前走，你必须要知道自己要的是什么。
-这一刻，试想象，当你成为钻石以后。。

你要买怎样的车？
住怎样的地方？
和家人，朋友畅游世界？滑雪，沙滩，美食？
要怎样用你自由的时间？追连续剧？学音乐？
怎样受别人的尊重？
你的家人如何享有世代的不在职收入？

想是不用钱的，也不会有人笑你，因为只有你自己知道！
不切实际？那你“实际”的朋友生活素质如何？“不实际”的钻石生活素质又如何？

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努力方向

-很多人都想成为钻石，但是为什么你还没办到呢？
-因为有了清晰的目标后，你不知道该做什么步骤，也是没用的。

所以，就必须研究一个适合自己做安利的方式。
那到底我现在该做什么才能使自己更上一层楼？

其实这要了解自己缺乏了什么，你才有办法进步。
不知道？那就必须要请教你的领导人了！

以下几个是你可能会遇到的
1。没勇气（那通过上线鼓励，开会，听激励演讲，歌曲等，和朋友分享，做多了就胆大了）
2。没知识（多开会，看书）
3。没技巧（那就和上线合作，看上线如何做，边看边学）
4。没时间（那你就必须考虑换工作，或者如何有效利用时间了）

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达标的信心

-不相信自己能做到，那又如何会去继续做呢？
-人的本性就是懒，还有怕失败。

知道会失败，还去做的人，少！
在奋斗的过程中，我们都遇到好多挑战和拒绝。让我们渐渐没了信心，觉得自己办不到，最后就干脆不做了。

其实，这是想法的问题。
你应该欢迎挑战，没有挑战，你就没有进步的机会。

要成就大事，必须先把小事做好。
在学会做大事之前，先把自己能做的小事做好。当你成功突破自己完成了一件小事，那再尝试干另外一件。
不知不觉，所有小事加起来就变成一件大事了！

以下是参考的建立信心的顺序。
1。自用产品
2。参与会议
3。邀约
4。分享
5。跟进
6。领导团队

每天我都告诉我自己，只要今天我坚持进步自己，哪怕是一点点，终有一天我一定能做到！

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分享一个影片给你们

空气清新机 Atmosphere

Glister Tooth Paste 牙膏示范

Dish Drop 产品示范

心态转换，如何走出阴郁

很多时候，我们都会遇到挑战。

有时。。。我们会被没原因骂
有时。。。会有人鄙视我们
有时。。。就是感觉到没人会了解我们，甚至完全不愿意了解，哪怕是我们最亲的人。

当然还有好多好多

这些都会把我们带到低潮，让我们的心情坏极了。。。
这些我都经历过，当然皇冠大使也经历过，那我们是如何走出来的呢？

我个人认为，关键在于不要一直把注意力放在问题上，而是要把注意力放在现在和未来的成果。

如果今天你突然被人骂，讽刺，笑你做Amway, 那你的心情一定很糟。
可是，如果你一直在脑海里不断Replay 他那个片断，你就会越来越逼自己进穷巷，无法回头。
这是自然的。。。

可是，我们要成功，必须学会转换心情。

同样的事发生了，首先我会告诉我自己，这是很自然的，在社会里，什么人都有。
一定会有人否认你，当然也会有人认同你。
我们人生只活一次，时间有限，何必花时间在不断的Replay 那些难过的片断？
我不如抓紧时间，赶快去找下一个朋友分享，因为我期待他就是那个认同我的人！

我也会花时间在去回温当初我们做Amway的期待，想下以后我们会如何遇到与自己惺惺相惜的伙伴，以后我们如何去享受人生。

我不再去想，“是朋友就不要和我讲Amway”，
只会去想，曾经有人对我说过“只有你讲Amway，我才听”（这种才够朋友）

我不再去想，有人带着一副串样说“你做Amwayyyyy阿？？”
只会去想，曾经有人对我说过“谢谢你真诚的分享。来，我请你喝茶”（虽然没加入，可是还请我喝茶吃饭）

我不再去想，“你做Amway不切实际”，
只会去想，以后会有人像对钻石说的“你就好咯，我做不到，你厉害”。（当然不切实际，实际就是你还在做平凡人）

我不会去想过去的不愉快，我只会想将来，一定也会遇到珍惜我的朋友。
如果我一直陷在过去，我就不能往前。
我还要带很多人往前走！我不能再这里停留！
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再说。。。如果你什么都不做，难道就没挑战？生活上，感情上，平时都会有的。

挑战，是成长的机会，让你知道你的不足，当你成长过后，挑战就不能再难倒你了。
当你在勤劳发展的时候，挑战会以你意想不到的速度来轰炸你，因为上天知道你要快速的成长。

要成就非凡的事业，享受非凡的成果，那就当然就必须面对非凡的挑战！

要以怎样的心态面对挑战，是可以选择的！

回答异议--市场因素篇

1.市场饱和

为什么你会觉得市场饱和？

（可能他回答，他认识的谁有在做，很多人做了）
这只是一个巧合，是一种错觉，我认为因该科学化，做一个统计学。（不信自己去百货公司门口发问卷）
在Amway里其实只有300万名传销商，而全世界有68亿人口！那大概就只有0.04%!

（觉得该加入的都加入了）
Amway 每年在马来西亚的业绩都在增加，会员也越来越多，如果这时再拿amagram给他看，那些成功的名字，多到。。。
你还怀疑的话，找一天我们一起去总部看！看到底有多少人加入！


2.现在做太迟了
为什么那么认为呢？

（因为很多人都参加了阿。。）
那为什么每年还是有更多人加入呢？我们做Amway的人只会越来越多阿。。
很多人参加不是代表这个事业很好吗？

（Amway很久了）
那很多公司都老字号了，还是很受人欢迎的阿！
再说，久，只说明Amway生存了很多年，最重要的是我们的公司还是全世界第一，每年的业绩还在不断增加。70亿美元（2008）到90亿美元（2011）。
公司赚钱，代表做Amway的人赚钱，就那么简单

（做给上线的）
上线真的比下线赚钱吗？在Amway里是公平的，就算我是21%好了，你很努力做到18%，Amway会从我这里分18%给你，21-18 = 3%！！（我只拿3%），谁赚的钱多？

再说，我是21%，你可以是皇冠大使，生活方式天差地远。

3.赚钱太慢了

那要如何才算快？

中马票够快，可是机会不多，可是Amway可以有无数个皇冠大使。

卖一个产品赚300%以上也很快，可是顾客不是笨的，所以也不会长久，可是在Amway里有很多顾客用了很多年！

做生意可以很快，但也可以很快就倒闭，保障不高，竞争惨烈，Amway就不会有这问题。

如果认为Amway慢，请看图表，画个曲线上升图给他知道什么叫倍增市场学！

比赛快的人总比慢的人多，因个人素质而异，在Amway里也有赚钱很快的人，两三年做到皇冠大使。。如何做比较？
但那不重要，重要的是我和你也能做到！

4.那你现在赚多少钱

我赚多少都和你无关，重要的是你要赚多少？
等他回答后，就跟他说，没问题，我认识一个朋友，他赚到了比这还多一点，我介绍给你认识！（介绍领导！带他去大会见识！）

你比我厉害，肯定赚快过我。

5.我很多朋友都做不到

卖鸡饭的人够多，每个都成功吗？

放心！在这个行业里，我们有很多已经成功的老师，无私的带领我们，我们只要跟随就好。

放那些有残障的成功领导的影片给他看。
他们跟着做都办到，没理由你办不到！

6.其他直销更好
这时不用攻击其他直销，只要申明我们是正当的直销，公司潜力，产品具竞争力就好。
就算你的辩论输赢，都不会帮助到你。

只要你把Amway的好处拿出来，他自己会比较，那他就会心服了。如果真有心比较，就来大会吧！

回答异议- 个人因素篇2

6.另一半或家人反对
我们做什么都有人认同，也有人反对，他们反对你是因为你还没看到你成功。
再说，你听了他们的话，难道就能给到你任何你追求的财富，自由？

当有一天，你成功的时候，你就能让他们知道你的决定是对的。

为了自己，为了家人，忍辱负重，总有一天他们会明白的。
这世上不是只有你面对这个挑战，那些走过来的人，都让他们的家人明白了，也给了家人很好的生活。(看下我之前放的照片，392万美元！)

7.面子问题

很多人都会觉得这是小生意，卖洗衣粉。可是现在有很多大老板都在做安利。为什么他们能放下面子呢？

生意就是生意，没说什面子的，你赚到钱，自由，成功，就没人会笑你。

在安利里，我们是通过帮别人成功的，想象一下，当你成功的时候，会有多少人感谢你，尊重你？
那时，你什么面子都有了。

8.不好意思赚朋友的钱

你的朋友今天不消费在你身上，那就会消费在其他公司身上。
其他公司又给了你朋友什么好处？

在安利里，你赚了他的钱，你是通过帮他解决他的问题赚来的。
有多钱，你还能请他吃饭。产品不适合，还可以帮他换，你朋友给你赚，一定会开心过给那些公司赚！

9.做安利太麻烦了

那下雨，塞车，一早起身上班就不麻烦？还要上足几十年！

你父母照顾你就不麻烦？如果你父母嫌麻烦不照顾，那你会如何？

很多时候不是麻烦的问题，是价值的问题。只要有价值，什么麻烦都不会难倒你。

10.孩子太小

可以带孩子做安利阿！
很多做安利的父母都带孩子一起做，这样还可以让孩子学习体会父母的苦，其他事业就很难了。
做安利不会危险啊，又不会受伤，死人！

再说，每天和孩子在家里，能给到他更好的未来？当你在安利成功的时候，我敢保证，你给了他们全世界最好的保障！

当他们长大后，读什么大学，科系，教育费都没问题。还有些在安利里成功的父母，陪着他们的孩子去外国读大学呢！

11.很累，不想再兼职

这么累，你的工作能带给你想要的吗？你还要累多久呢？

我知道每个人体力有限，但做安利其实就是不外乎喝茶，讲故事？比起很多工作轻松多了，会耗很多体力吗？

如果安利会让你累，最多三，五年，组织大了，你就轻松了。
事业越做越大，你就越多东西管，那你不就更累？

12.很满意收入，不想再兼职

安利是一种生活方式，不只是钱。

在安利里成功后，你可以24小时都做自己喜欢做的事，陪家人，不用再忙着赚钱。
同时，你还帮助了很多朋友成功，可能你有很多朋友不满意自己的生活？

你还给了你孩子很多选择和保障。你的孩子可以发展他的兴趣，将来也不需要为钱而烦恼。

13.不适合做

那适合你做的工作，能给到你想要的生活吗？

人才从来都不是天生的，是良师和环境造就出来的。

在安利里，不论是哑巴，还是坐轮椅的，都有成功的例子。
哑巴不能想我一样和你分享，他们看起来都比我不适合，但是他们还是成功了。
我们这里有很多好的老师和环境给你学习！

14.没有信心

如果今天你没有人跟随，丢你在一个陌生的市场，那没信心是自然的。

但是今天，有很多老师，还有领导人，他们都已经成功了，那我们只要跟着做就好。

如果没信心和别人分享，那就带一个很有信心的领导去吧！久了，你会了就有信心了！
到时候，你就陪你没信心的伙伴去发展。信心，是可以传的！

15.是朋友就不要谈Amway！

（你朋友这还是绝阿~）
如果一个人会跟你说这个，那代表他很抗拒,抗拒他心目中的Amway(至于是从哪里遇到不开心的经验，或是不当的资讯，就要问他了）

以下是我的回答

可以，那就不谈咯，就大家朋友嘛，我一定会尊重你的。（让你知道你尊重他）

我会想告诉你Amway,也是希望你能了解我多一点点罢了，纯粹分享而已。
我的工作就是做中间人让别人了解Amway而已，我不会逼人买或参加的。（告诉他放心，没强迫他）

你能告诉我为什么你会那么反感吗？
如果Amway有什么不好，可以告诉我，我可以反映给公司知道的哦。（希望知道如何解决他的问题）

（如果他这么答你）
算了！不想讨论！

那他对Amway是结怨了！可能他真的有经历过一些非常差的经验。
这时你就要以退为进。这是延长站！

我答：好那我就尽量不提就是了。那你几时得空出来喝茶？
喝茶或以后有机会，你就讲些成功故事给他听，或者你在Amway里帮了谁等的一些小事，记得不能叫他参加或买产品，就当讲故事给他听。
记得不要讲太多，一个就好，而且要到讲到最后才给他知道是Amway来的！

用行动证明


没原因，就是不喜欢

那他就是右脑型的感觉动物，这种人你要慢慢来，偶尔给他说一些见证，产品几好用，钻石故事等，洗掉他对Amway的负面看法，但记得不要hardsell,要当打广告一样，快，但要有吸引力。

用你的兴奋感染他


原因是。。。

那你就听，记得不要反驳或打断，因为那是他对Amway的看法，尊重他，等到听完后你才跟他说，“我做的Amway不是这样的！其实很多人都有这个误会。你愿意听我的Amway吗？”

如果他ok,那就回答异议。

如果他no，不想听解释，那就省口水咯，如果你不要反面。
以后在他面前打广告，讲故事，或者用行动证明（当然是针对他误会的地方咯）。
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总结

我们要找对的朋友合作，不是要说服别人。
这是用来给有兴趣的朋友信心和鼓励的，不是用来赢没兴趣的借口的！

回答异议- 个人因素篇1

其实回答异议最重要的是经验，我只能在这里给一些最经典的答案。。

回答异议，最重要的，不是说服别人，因为嘴巴上输给你，不代表他会加入，就算加入，也不会合作。
同时，还要看他的心态，如果他了解了，他想要发展，可是遇到一些个人因素，让他没有信心，那可以花时间和他研究。
如果他的心态是随便给你一个借口，敷衍你，那代表他不想合作，那就不用花时间回答异议了，那会没完没了，就算你嘴上赢了，你也不用想有下次跟进的机会了。遇到这种情况，请试从产品下手，或者用一些影片，成功故事等，引起他的兴趣。

回答异议- 个人因素篇1

1.没有时间
每个人都只有24小时，那是看你怎么用你的时间。

你现在做的东西能为你将来带来什么好处，更多时间？
做安利能让你越做越得空，因为在安利里，我们是合作的。你没有时间，可以找有时间的朋友合作。

例如，你这个月只有2个小时，你找了一个朋友合作，他一个月可能有3个小时，那下个月你就有5个小时了。

2.朋友很少
在安利里，有许多人际关系很好的人，他们都很乐意教你，那你就可以有很多朋友了。

再说，我和你本来就是陌生人，但现在我们也成朋友了。陌生人其实就是还没认识的朋友,陌生人有很多阿!

你再想象一下，你结婚的时候，不是也有很多亲戚朋友会来吗？你的亲戚，朋友的朋友，都是你认识朋友的途径阿？

3.没有口才
其实，我们都不需要很好的口才，因为我们不是要说服别人，而是分享。
你有试过曾经分享一套你看过的电影？又或者好吃的东西？就这么简单。

如果你真的不会，那我们有很好的伙伴，我们可以帮你讲，你就可以边做边学了。

其实。。。在日本还有一个哑巴的团队，他们都可以做到钻石呢！口才，他们有吗？

4.不喜欢推销
这个要搞清楚，你对推销的看法是什么？强逼别人买？死缠？沿门销售？

放心，这些我们都不鼓励，没有一个伙伴是这样成功的。

我们只是鼓励别人换品牌，我们会介绍一些我们用到好的产品给朋友，如果他们用到不爽，可以退钱阿！

你有看过推销员把东西卖你后还包用到你爽的吗？你只会看到，“货物出门，恕不退还”！

用别的品牌这么多年，你得到什么？然而用安利的产品，可以让你的生活变得更美好！

5.没有兴趣
如果你对安利的生活方式没兴趣，我没话说。
但是，如果你对这个过程没兴趣，那我觉得很可惜。因为我的兴趣也不是做安利，但是我愿意为了得到这种生活方式而付出。

难道每天重复塞车上班，被闹钟吵醒，打卡，拿假期还要人批准，每个月还钱给银行，是你的兴趣？

只要我在安利成功了，我可以shopping,旅行，玩电玩，看电影，做自己喜欢做的事。。。
（我有些朋友会在这问，那人生不是很无聊？）
朋友。。。没人说你有钱不给你去上班啊！你要自己开公司做老板，爽就可以，亏了还有安利做后盾！

Dexter Yager

三百九十二万，谁说我们做的是小生意？？
注：Dexter Yager是一个瞎子。。现在他全家都在做，而且很成功。

成功

什么是成功？？

成功有以下特征
1)他是结果，不是过程。如果爱迪生的研究没结果，那他只是傻瓜，而不是天才。

2)他的妈妈是失败。上天让爱迪生失败了很多次，是因为让他有成长的机会。

3)他的爸爸是信念。如果爱迪生只因为别人笑他，就放弃了自己的信念，那他永远不可能证明他的研究是对的!

4)他的敌人是脆弱。只有脆弱的精神，才会被打败，只要有毅力，傻瓜也能变天才!

5)他的贵人是个性。只有好的个性能让你遇到好的贵人/老师/伙伴，让你能加快脚步，减少很多冤枉路。

6)他的老婆是好习惯。只有好的习惯能赶走很多让你懒/停下来的诱惑，让你不断往前进。

7)他的孩子是甜蜜。唯有成功了，你才能享受甜蜜的生活!

我如何分享

当我面对我的朋友，我会先坐下来和他聊天。
在话题当中，我能很自然的让他知道我在做Amway。

例如，我会。。

从产品下手：当然不难，因为我们有那么多产品。找些他有用着的谈就好。

从机会下手：又或者跟人家谈到经济的时候，我就会说领导人的故事。

这个话题抛了出去，就观察他的回应。

1）如果他表示讨厌或改话题，那就换话题，然后在那话题中穿插一些Amway有关的故事或产品。（意在一点一点改变他对Amway的看法，这不能急）

2）如果他表示同意或者没意见，那就问他同意让你给他看影片或者让他了解Amway的好处吗？

3）如果他没反对，就分享Amway的好处给他知道咯。

4）如果他表示反对，请回到1）。

5）如果他听完后有问题，就解答。没问题就拿加入表格出来。

6）如果他说考虑，就问他要多久和怎样考虑。因为外面的人很多都不懂Amway。。而且也没在Amway成功，那不如自己亲自来试一年。。然后再放加入表格放在他前面（这是第二次，也是最后一次）

7）如果他还不签表格，就把表格收回，然后告诉他，你不急，重要是考虑清楚他自己要的是什么，约下次再见。

在分享的时候，记得提醒自己，不要急。最重要是让对方明白Amway，不是要说服他，是要影响他。

影响他，最重要是让他对Amway的生活方式起共鸣。而第一步就是让他得到正确的资讯，让他认同Amway。

只要他认同，就不难合作。

做生意，最重要是找志同道合的朋友合作，那才会有正面的影响。如果靠强迫朋友加入，或要朋友应酬加入，那很难合作愉快。

如果要有下次机会再见，记得确保这次的聊天是愉快，有趣的，不带有任何一点强迫感，必须让他知道你关心和想给他多一个选择而已。

我们也做得到

侏儒症的挑战!
她的挑战比我们多，为什么我们做不到？？
她办得到! 我们也办得到!

我的启蒙贵人，我的上手领导

以后我一定会像他们一样！
因为有他们在带领我！

中岛熏-日本的传奇

试想象，以后这是我们可以享受的生活~爽阿！！

人际关系

人际关系

如何建立好的人际关系：

尊重个人独立的思想。
我们都有不同的背景，遭遇，教育等，所以我们都有不同的思想。

纵然别人不接受自己的意见，我们都必须尊重他的看法，如果我把我的思想强加在他身上，那我就是思想上的强盗。
对和错有时是因人而异的。

我们介绍了amway给朋友，如果他不要，并不一定是他不明白，可能他真的是没有兴趣，或者是他对自己或amway没有信心。
如果这时我们强迫他们接受，那我们的关系一定会受影响。

支持/鼓励
我们无论在任何情况下，都应尽量支持别人。

如果有人想要挑战你。

如果你支持他，你就可能会有2个结果。
他赢了，说明你有眼光。
他输了，他会感激你的支持。

如果你不支持他，你也可能会有2个结果。
他赢了，他会给你脸色看，把你串到。。
他输了，他会恨你。

你先原则
什么时候都好，尽可能做到优先别人。

在优先别人的时候，虽然你可能输了时间，但你却赢了别人的友谊。所以常说“你先请”。特别是对女士，这也是绅士风度。

贡献
贡献，不一定要大，可是要明显。

我们可以为别人做任何事的话，就做吧，哪怕会给自己带来麻烦。
就算是小小的贡献（好比帮人泡咖啡），都会为对方带来温暖，对你的印象加分。
如果贡献不明显，也就是别人完全不知道的话，那讲得难听就是白做。讲得好听叫伟大。（当然我不是叫你演戏，是真心的贡献）
你永远都不知道你的贡献会被谁看到。

关注
人都很喜欢被关注，但不喜欢过分关注！

别人说话的时候就听。
多留意别人的需要，这样才有机会贡献。
把别人当成你的家人。
多关注别人的感觉，当你关心的太过分，就会让别人觉得你象他父母亲一样烦。

赞美
发掘别人的优点，再赞美。不是叫你拍马屁。
放大别人的优点，缩小别人的缺点。

有些赞美可以是很主观的。
你赞美一个人,“我觉得你笑起来很好看”，那“好看”是你的感觉，如果那个人不漂亮，也是可以接受的。
可是，如果你赞美她“笑起来很美”，但明明你就觉得那个人不美，那个人还以为你讽刺他。
有时用词很重要，”我觉得“，这三个字很好用的。

爱屋及乌
对他人的兴趣表示感兴趣。
多听朋友的，总有一天他会听你的。

我很很少看足球，可是喜欢看足球的人很多。因为不懂足球，所以我有时就会问很多。
例如朋友对球员和球队的看法，他们总会很兴奋的和我聊。
这时我就会很尽心的去听，可以的话我会再重复一两句他刚说过的，表示我收到了。

虽然我还是对球赛没什么兴趣，可是我还是学到了一些关于球赛的知识。以后遇到其他喜欢足球的朋友就较容易接近了。
有时候，配合朋友也是很重要的，而配合也是一种付出。。。

谦卑
无论你有再多的才华，也不要拿出来晒，更加不要拿出来串人，一山还有一山高。
考虑其他朋友的感受。

如果你很厉害卖东西，你串人，那你会遭别人嫉妒，而且你也有可能会风水轮流转，生意不好，那是就会给人笑。
如果别人称赞你，你只要说”谢谢，你也可以的“。千万不要说”其实我还很差“。。。因为别人可能会觉得你很假，或者让那些差过你的人更自卑。